Otelinizde internet kullanabilir miyim?
- Otelde ücretsiz Wi-Fi mevcuttur.
Otel bebek yatağı sağlıyor mu?
- İsteğiniz üzerine odanıza ücretsiz bir bebek yatağı yerleştirilir. Otelimizde 3 yaşına kadar olan çocuklar ücretsiz konaklayabilir.
Değerli eşyalarımı nereye bırakabilirim?
- Tüm odalarda emanet kasası bulunmaktadır.
Otelden çıkış yaptıktan sonra bagajımı nereye bırakabilirim?
- Otelde eşyalarınızı güvenle saklayabileceğiniz bir bagaj odası bulunmaktadır.
Otel resepsiyonu geceleri kapalı mı?
- Hotel Multatuli haftanın 7 günü, günün 24 saati açıktır. Personelimiz her zaman hizmetinizde olacaktır
Otelinizde kaldığım süre boyunca hastalanırsam ne yapmalıyım?
- Tıbbi yardıma ihtiyaç duymanız halinde resepsiyon talebiniz üzerine bir doktor çağıracaktır. Odanıza yapılan doktor ziyaretleri 80 ila 100 avroya mal olmaktadır. Ücretin iadesi için sağlık sigortanızı kontrol edin.
Odam web sitesindeki resimlerle tamamen aynı mı olacak?
- Web sitesindeki fotoğraflar konuk odalarımız hakkında bir izlenim vermek içindir. Özenle seçilmişlerdir ve otel ambiyansını temsil etmektedirler. Ancak, odanız fotoğraflarda gördüğünüzden biraz farklı olabilir.
Kredi kartım yok. Hotel Multatuli’de hala oda rezervasyonu yapabilir miyim?
- Otelimiz ile iletişime geçmenizi rica ederiz:
reservations@multatulihotel.nl
+31 020 627 4282
Rezervasyonumu iptal etmek istiyorum. İptal koşulları nelerdir?
- Bir oda rezervasyonu yaptıktan sonra varış tarihinden 48 saat öncesine kadar ücretsiz olarak iptal edebilirsiniz. Lütfen varış gününün saat 00.00’da (CET) başladığını unutmayın. Çok geç iptal ederseniz veya kararlaştırılan günde gelemezseniz, rezervasyonunuzun ilk gecesi için sizden ücret alırız. Lütfen Rezervasyon ve İptal Politikamıza bakınız.
Kredi kartı ekstrem, otele varmadan önce otel faturamı ödediğimi söylüyor. Bu nasıl mümkün olabilir?
- Rezervasyonunuzu yaparken kredi kartı bilgilerinizi verdiniz. Hotel Multatuli bu bilgileri kredi kartı şirketinizden yetki talep etmek için kullanmıştır. Bu, kredi limitlerinin potansiyel harcamalara izin verdiğini belgelemek için standart bir prosedürdür. Bazı kredi kartı şirketleri kart sahiplerini yetkilendirme talepleri hakkında bilgilendirir. Bu durumda, banka ekstrenizde kredi limitinizin rezervasyon tutarına kadar geçici olarak sınırlandırıldığı bildirilebilir. Bu hiçbir şekilde gerçek bir ödeme değildir. Otele herhangi bir para transferi yapılmamıştır. Otele vardığınızda kalmak istediğiniz gece sayısı için ödeme yaparsınız. Bunu nakit veya pin ile yapabilirsiniz. Maksimum kredi limitiniz derhal iptal edilecektir. Kredi kartı ile ödeme yapmayı tercih ederseniz, kredi kartı işlemini onaylarsınız. Ancak bu noktada maksimum krediniz ödenmesi gereken masraflarla birlikte azaltılacaktır. Rezervasyon ve İptal Politikası.
Schiphol şehrinden Hotel Multatuli şehrine nasıl gidebilirim?
- En hızlı ve en ekonomik ulaşım yolu, Schiphol Havalimanı’ndan Amsterdam Merkez İstasyonu’na doğrudan trenle gitmektir. Hotel Multatuli’yi istasyon meydanının hemen karşısında, 5 dakikadan kısa bir yürüyüşün ardından bulabilirsiniz. Trenle yolculuk 15 ila 19 dakika sürmektedir. Tren Bilgileri
Otele Schiphol Hotel Shuttle otobüsü ile gidip gelebilir miyim?
- Evet, yapabilirsin. Schiphol’den yolculuğu kendiniz ayarlamanız gerekir. Otel resepsiyonu sizin için gerekli düzenlemeleri yapacaktır. Yolculuk yaklaşık 45 dakika sürmektedir. Servis Bilgileri
Arabamı otelin yakınına park edebilir miyim?
- Hotel Multatuli’de özel park yeri bulunmamaktadır. Ancak, yolun hemen karşısında (bir dakikalık yürüme mesafesinde) Q-Park’ta park olanakları bulabilirsiniz. Günlük ücret yaklaşık 50 avrodur. Şehir merkezinin içinde (arabayla 5 dakika) daha az pahalı tesisler günlük yaklaşık 15 avro ücret almaktadır. Otel resepsiyonu uygun park yerleri bularak bilgi vermekten mutluluk duyacaktır. Otopark Bilgileri
Ayrılış günü odamı saat kaçta boşaltmam gerekiyor?
- Saat 11.00’e kadar odanızda kalabilirsiniz. Sadece resepsiyona danıştıktan sonra daha uzun kalabilirsiniz. Resepsiyon, uzun süreli konaklamalar için sizden ücret talep edebilir.
Odamı ne zaman kullanabilirim?
- Konuk odanıza varış gününüzde saat 13.00’ten itibaren girebilirsiniz. Erken varışta, personelimiz rahatınız için ayarladıktan hemen sonra odanızı kullanabilirsiniz.
Otelde sigara içebilir miyim?
- Hollanda yasaları otelimizde ve konuk odalarında sigara içilmesini yasaklamaktadır. Faturanıza 300 Euro’ya kadar çıkabilecek para cezaları eklenecektir. Otelin tamamında uyuşturucu kullanımı (esrar ve haşhaş dahil) kesinlikle yasaktır.
Köpeğimin otelinize girmesine izin var mı?
- Üzgünüz, otelimize evcil hayvan kabul edilmemektedir.