{"id":1150,"date":"2023-02-05T18:55:47","date_gmt":"2023-02-05T18:55:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hotelmultatuli.nl\/politique-de-reservation-et-dannulation\/"},"modified":"2026-01-01T22:16:02","modified_gmt":"2026-01-01T22:16:02","slug":"politique-de-reservation-et-dannulation","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.hotelmultatuli.nl\/fr\/politique-de-reservation-et-dannulation\/","title":{"rendered":"Politique de r\u00e9servation et d&rsquo;annulation"},"content":{"rendered":"<div data-id=\"initial-content-section\" data-export-id=\"initial-content-section\" data-label=\"Initial Content\" id=\"initial-content-section\" class=\"content-section content-section-spacing\">\n   <div class=\"gridContainer\">\n     <div class=\"row\">\n\n        <div class=\"col-xs-12 col-sm-12\">                <p><\/p>\n<p><strong>Politique de r\u00e9servation et d&rsquo;annulation<\/strong><\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 600;\">R\u00e9servations<\/span><\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p>Pour r\u00e9server une ou plusieurs chambres, vous devez fournir les d\u00e9tails de votre carte de cr\u00e9dit. Ces donn\u00e9es permettent \u00e0 notre h\u00f4tel de demander une autorisation \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9 \u00e9mettrice de votre carte de cr\u00e9dit. Il s&rsquo;agit d&rsquo;une proc\u00e9dure standard visant \u00e0 certifier que les limites de cr\u00e9dit permettent de faire face aux d\u00e9penses potentielles. Certaines soci\u00e9t\u00e9s de cartes de cr\u00e9dit informent les titulaires de cartes des demandes d&rsquo;autorisation. Dans ce cas, votre relev\u00e9 bancaire peut faire \u00e9tat d&rsquo;une limitation temporaire de votre cr\u00e9dit maximum \u00e0 hauteur du montant de votre r\u00e9servation. Toutefois, cette limitation n&rsquo;est pas un paiement. Le paiement est effectu\u00e9 lors de l&rsquo;enregistrement \u00e0 l&rsquo;arriv\u00e9e \u00e0 l&rsquo;h\u00f4tel. \u00c0 ce stade, vous pouvez d\u00e9cider d&rsquo;utiliser votre carte de cr\u00e9dit en validant vos d\u00e9penses. Si vous choisissez de payer en esp\u00e8ces ou par ch\u00e8que, la limitation de votre plafond de cr\u00e9dit sera imm\u00e9diatement annul\u00e9e.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p>A l&rsquo;arriv\u00e9e, il vous est demand\u00e9 de payer le nombre de nuits r\u00e9serv\u00e9es. Les prix comprennent le petit-d\u00e9jeuner. Une taxe de s\u00e9jour de 12,50 % sera ajout\u00e9e \u00e0 votre facture. Nos r\u00e9ceptionnistes acceptent les paiements par carte de cr\u00e9dit, par carte bancaire ou en esp\u00e8ces.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p>L&rsquo;h\u00f4tel Multatuli n&rsquo;accepte pas les r\u00e9servations pour les groupes de plus de 7 personnes ou les r\u00e9servations pour plus de 3 chambres.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p>Votre chambre est disponible \u00e0 partir de 13h00 le jour de votre arriv\u00e9e. Vous \u00eates pri\u00e9s de lib\u00e9rer votre chambre avant 11h00 le jour de votre d\u00e9part.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 600;\">Modification de la r\u00e9servation<\/span><\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p>Si vous souhaitez annuler ou modifier votre r\u00e9servation, vous pouvez le faire sans frais jusqu&rsquo;\u00e0 48 heures avant 00h00 (CET) du jour d&rsquo;arriv\u00e9e convenu. Vous recevrez un e-mail pour confirmer votre nouvelle r\u00e9servation ou votre annulation.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 600;\">Annulation<\/span><\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p>Si vous vous trouvez dans l&rsquo;obligation d&rsquo;annuler, vous pouvez le faire en utilisant la fonction d&rsquo;annulation en ligne ou en contactant l&rsquo;h\u00f4tel directement. L&rsquo;annulation est gratuite jusqu&rsquo;\u00e0 48 heures avant 00h00 (CET) de la date d&rsquo;arriv\u00e9e convenue. En cas d&rsquo;annulation dans les 48 heures pr\u00e9c\u00e9dant l&rsquo;arriv\u00e9e pr\u00e9vue, le montant de la premi\u00e8re nuit sera factur\u00e9. Une r\u00e9servation qui n&rsquo;est pas annul\u00e9e du tout sera \u00e9galement factur\u00e9e du montant de la premi\u00e8re nuit. L&rsquo;h\u00f4tel d\u00e9bitera votre carte de cr\u00e9dit de ces frais et confirmera votre annulation et votre paiement par e-mail.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n\n          <\/div>\n      <\/div>\n  <\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Politique de r\u00e9servation et d&rsquo;annulation R\u00e9servations Pour r\u00e9server une ou plusieurs chambres, vous devez fournir les d\u00e9tails de votre carte de cr\u00e9dit. Ces donn\u00e9es permettent \u00e0 notre h\u00f4tel de demander une autorisation \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9 \u00e9mettrice de votre carte de cr\u00e9dit. 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